Dificuldade em escanear tampinhas na promoção

Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
26/10/2025 às 14:24
ID: 230278655
Vcs colocaram a promoção de escanear tampinhas
Ocorre que não consigo escanear nenhuma tampinha
Tenho mais cinco pessoas que tb não conseguiram
Propaganda altamente dificultosa para o consumidor ???
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Resposta da empresa
30/10/2025 às 16:22
Olá, Ana! Espero que esteja bem.
Me chamo Caue e fui responsável pela tratativa do seu caso.
Conforme encaminhado, segue detalhamento do seu caso que pode ser acessado através da sua caixa de e-mail, o mesmo cadastrado aqui na plataforma!
Nossa prioridade é oferecer aos nossos consumidores os melhores serviços, atendimento rápido e prático e experiências inovadoras com transparência nas relações.
Como Zé, agradecemos o seu relato, levaremos para frente e reforçaremos o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes, mantendo o compromisso de buscar constante evolução.
Lembrando que, se tiver mais alguma dúvida ou desejar seguir a tratativa de outra maneira, estamos à disposição em nosso chat no app, redes sociais e e-mail *******
Abraços,
Equipe Zéclame Aqui.
Consideração final do consumidor
02/11/2025 às 10:25
Não respondeu a minha reclamação e sim agradeceu por ter reclamado
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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