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Question

uma distribuidora feira de santana calango está constantemente deixando a desejar e agindo de má fé. ze delivery coloca promoções a skol litrinho para uns ***** e para mim aparece *****. primeiro ela estava dizendo que o entregador chegou no sistema sendo que o entregador não estava na porta pq se a cerveja chegar quente não temos direito de reclamar pra dizer que chegou no horário. ontem tive que pegar latinha pois fiz o pedido de garra skol litrinho a distribuidora estava cancelando o calango pq queria que o cliente fizesse pedidos mais caros. tem que rever essa distribuidora. fora a demora da entrega estão demorando de mais . a gente liga ninguém atende .

Accepted Answer

Olá, Priscila! Espero que esteja bem.

Me chamo Caue e fui responsável pela tratativa do seu caso.

Conforme encaminhado, seu problema foi solucionado e o detalhamento pode ser acessado através da sua caixa de e-mail, o mesmo cadastrado aqui na plataforma!Nossa prioridade é oferecer aos nossos consumidores os melhores serviços, atendimento rápido e prático e experiências inovadoras com transparência nas relações, tal como o Zé na hora de realizar o seu pedido!

Como Zé, agradecemos o seu relato, levaremos para frente e reforçaremos o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes, mantendo o compromisso de buscar constante evolução.

Lembrando que, se tiver mais alguma dúvida ou desejar seguir a tratativa de outra maneira, estamos à disposição em nosso chat no app, redes sociais e e-mail *******

Abraços,
Equipe Zéclame Aqui.

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor