Zé Delivery e Brahma: Propaganda Enganosa de Promoção Não Disponível

Question

Foi anunciado que a partir das 18 horas hoje teria uma promoção da Brahma que você compraria as 12 e pagaria só seis só que o Zé delivery parou de entregar em todos os pontos, você pode entrar e fazer pedido que não deixa você fazer não aceita pedido diz que tá tudo indisponível, então isso para mim uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Isso é literalmente uma propaganda enganosa que foi feita com a Brahma e o Zé delivery.

Accepted Answer

Olá Roberto, espero que esteja bem!

Sentimos muito pela experiência que você teve com o item de gelo em seus pedidos. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar.

Informamos que já realizamos a liberação de um voucher como forma de retratação e minimizar o impacto.

Gostaríamos também de reforçar que deixamos um retorno mais completo diretamente em seu e-mail, com maiores detalhes sobre o ocorrido.

Seguimos à disposição e agradecemos pelo seu relato, que é muito importante para nossas melhorias.

Atenciosamente, Kauan
Atendimento ao Cliente - Equipe Zé

Zé Delivery e Brahma: Propaganda Enganosa de Promoção Não Disponível

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor