PIOR LOJA DO MUNDO pedido *******
Em réplica
Jundiaí - SP
25/10/2022 às 18:28
ID: 152425903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma boina, demoraram muito para enviar, quando chegou eu pedi a troca pois o tamanho não coube. Desde o dia 13 de setembro eles já receberam a boina e não me mandaram outra, não devolveram o dinheiro. Deram a desculpa de que a loja está sendo vendida, eu espero que essa loja seja interditada pelo ministério público, já que eles acumulam reclamações e nem ao menos estão respondendo as queixas.
NÃO COMPREM NESSA LOJA, É SÓ DOR DE CABEÇA!!!
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Resposta da empresa
30/03/2023 às 16:25
Rodrigo, lamentamos pelo atraso no seu pedido e pela falta de respostas no Reclame Aqui. A empresa passou por uma troca de dono e estamos trabalhando para melhorar nossos processos e atendimento ao cliente. Pedimos desculpas pelos problemas ocorridos na antiga gestão e nos comprometemos a resolver a sua demanda o mais breve possível.
Réplica do consumidor
30/03/2023 às 17:14
Então resolvam, mandem o produto que eu estou até hoje esperando...
Réplica do consumidor
25/10/2023 às 02:08
Vocês são uma vergonha.
Estou há mais de 1 ANO esperando o envio da mercadoria que comprei.