Zé do Chapéu, não entrega e não dá satisfação, não comprem.

Respondida
Cachoeirinha - RS
28/10/2022 às 18:07
ID: 152613245
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido em 09/09, a previsão de entrega era para 27/09 e ainda não recebi. No inicio dos contatos, fui atendido por Bruno que me informou que eles estavam passando por uma transição e que iam regularizar. Agora ele não responde mais e no site tem um número de telefone que, onde quem atende diz não ser da empresa, mas me pareceu que está mentindo. Não são pessoas sérias, pois não dão a mínima para o cliente. E o pior de tudo é que o pedido está pago.
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Resposta da empresa
30/03/2023 às 16:25
Wanderlei, pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. Infelizmente, passamos por algumas dificuldades devido à recente troca de dono da empresa. Estamos trabalhando para melhorar nossos processos e garantir que nossos clientes recebam seus pedidos no prazo previsto. Agradecemos pela compreensão.