Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Itapevi - SP

07/09/2022 às 22:33

ID: 149799325

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No dia 23/08/22 fui a unidade do Zé do hambúrguer em Alphaville e fui extremamente mal atendido.
Nunca fui tão mal tratando quando aquele dia.
Era aniversário da minha esposa e chegamos pouco antes da unidade fechar.
O atendente (Alex) não nos recepcionou com nenhuma boa vontade e nos informou de maneira totalmente desrespeitosa que deveríamos ser céleres nos pedido.
Não fiz questão de comemorar algo especial em um lugar que me tratou mal.
Fui embora para outro lugar que mesmo em fechamento foi o antônimo do Zé do hambúrguer - Cão veio. Lá recebi um ótimo atendimento do Bruno e da Carol. Parabéns para eles.
Demorei para realizar este desabafo, pois está muito corrido estes dias. Mas minha agenda não me deixou esquecer.
Grato!

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Consideração final do consumidor

05/03/2023 às 15:45

Atendimento horrível. Entraram em contato e não me apresentaram nenhuma solução. Só desculpas. Para um dia especial de aniversário me retornem dessa forma é péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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