Zeblaze Smart

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Brasília - DF

27/01/2026 às 12:20

ID: 238955801

Comprei um relógio da marca Zeblaze pelo Mercado Livre e, apesar de ter sido utilizado poucas vezes, o produto parou de funcionar.
O defeito apresentado não é compatível com o pouco uso do relógio. Possuo o mesmo modelo em outra cor, que funciona perfeitamente até hoje, o que reforça a suspeita de que o relógio na cor verde apresenta algum vício, já que esse problema não é característico nem do produto nem da marca.
Ressalto que o produto não sofreu mau uso.
Além disso, não localizei assistência técnica autorizada da marca para encaminhamento do produto.
Diante disso, solicito o envio do relógio para análise ou conserto, bem como uma solução adequada para o problema.