Atraso Excessivo na Entrega de Quadros
Resolvido
Salvador - BA
12/06/2025 às 22:47
ID: 219551605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um.pedido de 2 quadros no dia 19/05 com previsão de entrega para o dia 04/06, o que já é uma previsão longa. No dia 07/06 entrei em contato com eles questionando o prazo, pediram desculpas pelo atraso e tal, deu erro na impressão e que o quadro seria postado no dia 10/06, hoje dia 12/06 sem atualização. Daqui alguns dias vai completar um mês do pedido e sem ideia de prazo. Veja, hoje não faço ideia se essa empresa é séria ou mais um.[Editado pelo Reclame Aqui] na Internet lamentável
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Resposta da empresa
24/06/2025 às 19:44
Como foi passado ao cliente por mensagem, houve um problema na impressão, o que acarretou um atraso na entrega. A entrega já foi efetuada e, por mensagem, o cliente confirmou que recebeu o pôster em perfeito estado.
Consideração final do consumidor
24/06/2025 às 21:05
Foram corretos em reconhecer o erro e deram retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9