Zebrazul

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

23/08/2023 às 16:43

ID: 170727617

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi no Instagram uma propaganda que dizia que o produto Air Pods importado da China pela empresa Zebrazul funcionava perfeitamente, tal qual o original da Apple, por um preço 10 vezes menor.

Adquiri o produto, porém, para minha surpresa, a qualidade era bem inferior ao que foi anunciado. A ponto de, após duas vezes de uso, o fone não carregar mais e meu telefone não conectar mais, pois não o reconhece como Air Pods.

Enviei email à empresa Zebrazul dentro do prazo legal, solicitando a devolução do valor que paguei, com minha devolução do produto na caixa original, mas não obtive qualquer resposta da empresa.