Botina soltando o solado
Resolvido
Jaguapitã - PR
04/08/2023 às 11:50
ID: 169512671
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma botina Zebu na empresa cooperativa colari de JAGUAPITÃ , complico tempo de uso a botina ZEBU soltou o solado ,fui até a empresa onde comprei não tive uma resposta sobre o acontecido aí falei pra um funcionário sobre fazer uma denuncia ele disse que ele não tinha nada a ver que era problema meu e da empresa então fica aqui a minha reclamação e alerta a vc que quer comprar uma botina dessa marca eu não recomendo nem a botina e nem a empresa que vendeu.
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Resposta da empresa
09/08/2023 às 14:49
Olá Sr Michel, boa tarde!
Agradecemos o contato, é muito importante para Zebu Botinas saber o que ocorreu com o seu calçado.
Encaminhamos ao seu e-mail cadastrado no site o passo a passo para solucionarmos o ocorrido com seu calçado.
Caso não consiga visualizar, verifique se o e-mail foi direcionado à caixa de SPAM.
Atenciosamente,
Equipe Zebu Botinas
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Réplica do consumidor
12/08/2023 às 13:44
Já respondi o e-mail a empresa porém até agora sem nenhuma solução ou até msm alguma resposta
Réplica da empresa
17/08/2023 às 07:51
Olá Sr Michel, bom dia!
Por gentileza peço que olhe na caixa de SPAM, pois encaminhamos um e-mail respondendo.
Att,
Ana Paula Peixoto.
Réplica do consumidor
18/08/2023 às 06:48
O email que eu recebi foi respondido da minha parte ,porém sem retorno de vcs ,então continuo sem uma solução e pelo jeito vai ficar por isso msm ,continuo sem indicar a botinas zebu e a empresa cooperativa Colari
Réplica da empresa
28/11/2023 às 13:03
Olá Sr Michel, boa tarde!
Nós da Zebu entramos em contato com a loja e com o Sr Michel para resolvermos a troca.
Att,
Ana Paula Peixoto.
Consideração final do consumidor
03/02/2024 às 09:59
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10