Zecta Telecom

Reclamar dessa empresa

Várzea Grande - MT

27/09/2022 às 18:03

ID: 150882093

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A Zecta responde o WhatsApp, fala que vai passar para um responsável da área, ninguém nos responde e no dia seguinte eles falam que estão finalizando o atendimento.
Pagamos uma internet para atender uma pousada na área rural e essa não está funcionando há dias.
O suporte técnico foi lá, escreveu um laudo falando o que precisava ser feito para melhoria. Disse que nos passariam um orçamento dos equipamentos necessários e estamos tentando insistentemente, tanto por WhatsApp como por ligação e não nos repassam nenhum orçamento. Certo dia atenderam o telefone no escritório de Poconé-MT e deixaram o telefone sobre a mesa por mais de 30minutos e depois desligaram a ligação. D E S C A S O.
Pagamos mais de R$1.*******,00 de conta por mês, ouvimos muitas reclamações de clientes e eles não fazem o mínimo de questão de nos responder.