Z&D LINGERIE

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Santo André - SP

21/06/2024 às 08:55

ID: 191292165

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Comprei lingerie na z&d no Brás ,rua oriente ******* são Paulo,comprei no mês de maio de ******* ,3 peças não serviram ,1 peça veio errada sendo erro do lojista ,e ele não querem se responsabilizar de pagar o frete sendo erro deles , ela alegam que tenho que pagar novamente,não veio nota fiscal do produto a mim ,eu já pedi mas não me mandam , paguei pelo frete pra trazer , devolvi 3 conjuntos para ser trocado por número maior , mas eles disseram que vai devolver o dinheiro dos conjuntos devolvidos, eu entreguei o conjunto no correio através da logística reversa que a empresa me forneceu ,que eles tbm não queriam fornecer tbm ,e queriam que eu pagasse o frete para entregar a mercadoria a eles tbm , comprei pelo site da z&d . Minha mercadoria foi entregue,e eles estão falando que não foi entregue ,e não quer devolveu dinheiro e meu frete pago dos 3 conjuntos. Vou entrar com o processo pelo transtorno causado a mim .