Reembolso incompleto e produto errado no TikTok Shop

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
23/07/2025 às 12:40
ID: 222800245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra através da plataforma do tik tok shop demorou pra entregar e quando recebi veio uma embalagem que não eram meus pedidos um vestido com uma etiqueta colada por cima,imediatamente avisei a loja pois alguém agiu de má fé,a loja não me fez o reembolso total de todos as compras mesmo eu enviando o que recebi da forma na mesma loja,agora na plataforma está como se eu tivesse recebido mas fiz a devolução do mesmo pacote para loja e mesmo assim não me devolveu o valor total se todos os itens.