Compra em site [Editado pelo Reclame Aqui] da Drogasil via Zedy.

Olá! Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos sua preocupação.

Mas é importante esclarecer um ponto fundamental:

A Zedy não é um sistema de pagamento, nem possui relação com a loja mencionada ou com o site onde a compra foi realizada.

A Zedy é uma plataforma de checkout (tecnologia), utilizada por lojas online, e:
Não realiza vendas
Não recebe pagamentos
Não possui contas para recebimento via PIX
Não intermedia valores

Ou seja, o valor pago não passa pela Zedy ele é direcionado diretamente para a empresa vendedora, conforme consta no comprovante.

Também temos recebido casos de confusão com empresas de nomes semelhantes, utilizadas por terceiros para enganar consumidores, sem qualquer vínculo com a Zedy.

Recomendamos que você:
Verifique os dados do recebedor no comprovante de pagamento
Siga com a contestação junto ao seu banco
Registre ocorrência nos órgãos competentes

A Zedy repudia qualquer uso indevido da sua marca e permanece à disposição para esclarecer dúvidas sobre a plataforma.

Atenciosamente,
Equipe Zedy