Compra online na Drogasil com possível [Editado pelo Reclame Aqui] e CNPJ suspeito

Respondida
Salvador - BA
12/01/2026 às 23:27
ID: 237475415
Fiz uma compra no site da drogasil e essa empresa com esse cnpj [Editado pelo Reclame Aqui] o site e eu fui [Editado pelo Reclame Aqui]. O foi para este cnpj no valor dd 39,90 na compra de uma creatina da MAX TITANIU
Informações de Registro
CNPJ: ***** - *****
Razão Social: Recebimento Garantid. LTDA
Data da Abertura: 26/12/2025 há 18 dias
Porte: ME
Natureza Jurídica: Sociedade Empresária Limitada
Opção pelo MEI: Não
Capital Social: R$ 350.000,00
Tipo: Matriz
Situação: Ativa
Data Situação Cadastral: 26/12/2025
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 13:21
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos sua frustração.
Mas é fundamental esclarecer:
A Zedy não possui qualquer relação com a loja mencionada, nem com a empresa informada (Recebimento Garantid. LTDA CNPJ *****).
Trata-se de terceiros, sem qualquer vínculo com a Zedy.
A Zedy é uma plataforma de tecnologia (checkout) e:
Não realiza vendas
Não recebe pagamentos
Não possui contas para recebimento via PIX
Não intermedia valores
No seu caso, o pagamento foi direcionado diretamente para a empresa indicada no comprovante, e não para a Zedy.
Recomendamos que você:
Verifique os dados do recebedor no comprovante de PIX
Continue a contestação junto ao seu banco
Registre ocorrência junto às autoridades competentes
Também reforçamos que repudiamos qualquer uso indevido de nomes semelhantes para confundir consumidores.
Seguimos à disposição para esclarecer dúvidas sobre a Zedy.
Atenciosamente,
Equipe Zedy