Atraso imenso na entrega
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/06/2026 às 09:44
ID: 251969427
No dia 20/06/26 fiz um pedido para ser entregue no mesmo dia. O que aconteceu? Nao foi entregue e enviaram msg que seria entregue hoje, dia 21/06. Enciei msg pelo chat, como podem comprovar nos anexos e foi prometido a entrega hj as 14h. O que houve? Nao entregaram ate o momento. São 17h. Nao optei pelo reembolso pois paguei no pix e a empresa me informou que só poderia entornar, no dia e horario de expediente bancário. Retruquei que o pix nao tem nada haver com expediente bancário e a proposta da zee dog é: 07 dias semsna/24h.
Bom entrei na fila interminável do chat e depois de quase duas horas tem 03 clientes na minha frente
Detalhe: ja ocorreu esse mesmo problema há meses atrás. Dei a segunda chance e a terceira certamente não darei.
Abaixo os anexos com os print das vonversas e as desculpas protocoladas via script provavelmente