Pedido de ração atrasado e cancelado diversas vezes, com saldo de cartão retido
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/06/2026 às 14:31
ID: 251962363
Fiz um pedido de ração no dia 20 de junho, previsão de entrega para as 17:06h e pós alteração do sistemas as 20:28h. Abri reclamação e me informaram que meu pedido havia sido cancelado, se eu gostaria de reenvio prometendo entrega entre 9:30 e 10:30 do dia 21, o mesmo não chegou. Cancelei o pedido e refiz, novo horário de entrega até as 14:48, minha cadela comendo outras coisas que temos em casa e nada da ração, ainda por cima o saldo do meu cartão preso devido a falta de compromisso da empresa com a entrega. Deixo aqui a minha insatisfação.
Imagino que não gostam muito de dar desconto, sempre comprei e sempre recebi e ao criar uma nova conta para utilizar o desconto disponível acontece isso.