Cobrança indevida, protesto indevido, peças erradas e dificuldade na devolução.

Resolvido
Contagem - MG
29/01/2026 às 19:44
ID: 239247509
Já sou cliente há muitos anos, fiz duas compras e pedi para não colocarem os boletos na mesma data. Paguei um e fiquei tranquila. Com menos de 15 dias, protestaram os boletos, e não me avisaram. Logo em seguida mandaram uma empresa tercerizada me cobrar, Paguei com juros e achei que estava tudo resolvido, porém passaram-se alguns dias, veio outra cobrança abusiva de custas processuais. Vc que é comerciante, pense bem antes de comprar produtos dessa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e que não considera o tempo em que o cliente tem de empresa e muito menos se vc sempre foi correto. Eles simplesmente me prejudicaram de todas as formas. Nunca mais volto comprar peças desses [Editado pelo Reclame Aqui]. E outra,mandam peças que vc não pediu, cores ,quantidades e a devolução é uma burocracia tão grande que acaba desistindo.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 09:13
Bom dia, Telma! Tudo bem?
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Consideração final do consumidor
22/03/2026 às 20:49
Resolveram
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7