Sutiã adesivo de má qualidade não adere, causa constrangimento e impede a troca.

Question

Comprei em uma loja que representa a marca na minha cidade, o sutiã adesivo invisível bege, tamanho 40! A maior [Editado pelo Reclame Aqui]! Na feirinha da minha cidade vende o mesmo produto a 20 reais, eu paguei 80 reais, não tive direito a troca, e passei o evento INTEIRO, tendo que segurar os peitos por que o sutiã simplesmente não ficou colado, o maior arrependimento, um evento super importante do meu noivo, estava acompanhando ele e passei a maior vergonha! Que raiva que estou! Me senti extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] e decepcionada! Uma marca que uso a ANOS, entregaram um produto de péssima qualidade com preço fora da realidade que ele entrega e por ser algo que você cola no corpo, não pode ter devolução! Ou seja, PAGUEI PARA PASSAR VERGONHA! Uma marca que eu admirava e indicava! Nunca mais!

Accepted Answer

Boa tarde Maria Clara,

Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas e compreendemos plenamente a frustração e a insatisfação que isso pode ter causado.

Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor atendimento e garantir a satisfação de nossos clientes, por isso levamos seu feedback com muita seriedade. Agradecemos por compartilhá-lo conosco, pois ele é essencial para que possamos identificar pontos de melhoria e evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.

Conforme conversasse com uma de nossas atendentes pelo WhatsApp, já abrimos a solicitação junto ao setor responsável e assim que tivermos um retorno, entraremos em contato para informá-la as próximas etapas.

Qualquer dúvida permanecêssemos à disposição.
Atenciosamente,
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Telefone: 0800 047 3236
WhatsApp: (47) 99653-0393

Sutiã adesivo de má qualidade não adere, causa constrangimento e impede a troca.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor