Dificuldade no rastreamento de pedidos devido à falta de código de rastreio

Reclamação resolvida

Resolvido

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Osasco - SP

26/09/2025 às 00:54

ID: 227858009

Boa noite!

Estou com problema em relação ao serviço prestado sobre o código de rastreio , preciso do código para acompanhar os meus pedidos.

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Resposta da empresa

26/09/2025 às 15:37

Olá, Jhonatan.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Nosso time já verificou sua solicitação e encaminhamos o código de rastreio atualizado para que você possa acompanhar seu pedido em tempo real.

Por favor, verifique seu e-mail para acessar o código de rastreio.

Nosso compromisso é garantir que você receba não só o produto, mas também todo o suporte necessário durante o processo.

Atenciosamente,
Equipe Zeelux

Consideração final do consumidor

04/10/2025 às 16:52

Boa tarde, obrigado pelo retorno! Sem dúvidas voltarei a fazer negócios com vocês novamente, atendimento rápido e humanizado, obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10