Dificuldade na Devolução de Compra Online e Falta de Instruções da Empresa

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/03/2026 às 13:28
ID: 242413329
Fiz uma compra dia 24 de Fevereiro e a 4 dias estou tentando devolução, já passei e-mail, já falei não fale conosco já passei mensagem no WhatsApp e a empresa simplesmente não me dá as instruções de como devolver a compra eu fui por arrependimento e então eu não sei mais o que fazer. Eu tô pedindo um auxílio para vocês, é isso?