MÁQUINA NÃO LIGA

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
02/09/2019 às 09:36
ID: 94775481
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSEGUNDA RECLAMAÇÃO. TEM 1 ANO QUE FIZ A PRIMEIRA E NÃO OBTIVE RETORNO. Fiz uma a compra décima máquina de cortar cabelo em maio de ******* pelo site do https://******* e a máquina parou de funcionar. Fiz contato com o telefone******* e atende Jamile que solicitou a nota fiscal que foi enviada no mesmo dia (7/12/16). Segundo ela, o produto foi substituído para meu endereço com o rastreio de numero ******* do dia 8/12/16. Até o momento não foi atualizado nos correios e ao ligar no correio no número 30030100 a atendente informa que o destino é em Itabuna na Bahia e eu moro em Belo Horizonte. Protocolo do atendimento do correio:*************. Informei a Jamile e ela disse que vai enviar outro produto hoje. São 9 dias corridos sem solução. Gostaria de uma posição concreta. Obrigado.
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Consideração final do consumidor
14/10/2019 às 15:06
pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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