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Pirapora do Bom Jesus - SP

25/04/2017 às 08:39

ID: 25753583

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Tenho um moedor da Zeex não durou dias e já quebrou uma peça branca de plástico que ao meu ver deveria se feita de aço para aguentar a pressão como as demais peças do equipamento. Parece até que foi feita pra quebrar mesmo ou o engenheiro é muito incompetente.
Até aí tudo bem é uma peça pequena deve ser menos de 5 reais.
Porem o problema é que nenhuma das assistências mencionada no site para a região de, Santana de Parnaíba, Baruerí ou mesmo carapicuíba, que já fica a 50km de onde estou, atendem a marca, todos falam que não estão mais atendendo a marca, outros nem existem mais. Está tudo desatualizado.

Então resolvi entrar em contato direto com a zeex já que é apenas uma peça pequena poderiam facilmente me enviar pelo correio. Iria comprar umas 20 por garantia pois sei que vão durar pouco.

Mas não respondem meus e-mails. Já enviei vários e não tenho uma só resposta.

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Resposta da empresa

26/04/2017 às 08:41

prezada Cliente, Bom dia!

Favor entrar em contato conosco através do email *******
Favor enviar em anexo a nota fiscal de compra.