Descaso como consumidor, cancelamento da compra!

Não respondida
Cabo de Santo Agostinho - PE
15/04/2025 às 06:09
ID: 214794223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra por volta das *****h da manhã de uma sexta feira, informaram que iriam despachar a mercadoria no mesmo dia, pois eu paguei Sedex porque necessitava das peças com urgência.
A vendedora ***** me informou que que iria enviar o código de rastreio até o final da tarde, no final da tarde entrei em
Contato e fui informado que estava esperando O MOÇO DOS CORREIOS na segunda feira entrei em contato novamente, e disseram que iriam enviar o rastreio até o final da tarde novamente!
Final da tarde entro em contato não fui atendido, e me retornaram pelo WhatsApp app informando que estavam com problemas no cartão dos correios e que as peças já teriam sido enviadas.
Solicitei o cancelamento da compra e até agora não estornaram meu cartão de crédito.