Descaso como consumidor, cancelamento da compra!

Reclamação não respondida

Não respondida

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Cabo de Santo Agostinho - PE

15/04/2025 às 06:09

ID: 214794223

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra por volta das *****h da manhã de uma sexta feira, informaram que iriam despachar a mercadoria no mesmo dia, pois eu paguei Sedex porque necessitava das peças com urgência.

A vendedora ***** me informou que que iria enviar o código de rastreio até o final da tarde, no final da tarde entrei em
Contato e fui informado que estava esperando O MOÇO DOS CORREIOS na segunda feira entrei em contato novamente, e disseram que iriam enviar o rastreio até o final da tarde novamente!

Final da tarde entro em contato não fui atendido, e me retornaram pelo WhatsApp app informando que estavam com problemas no cartão dos correios e que as peças já teriam sido enviadas.

Solicitei o cancelamento da compra e até agora não estornaram meu cartão de crédito.

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