***** NÃO ENTREGA SEUS PRODUTOS
Resolvido
Pouso Alegre - MG
15/05/2026 às 10:27
ID: 248730699
Para variar novamente estou com problemas com a entrega.
Fiz várias compras na ***** e a entrega de é péssima.
A transportadora que faz o serviço de entrega, joga as caixa por cima do portão e quando ela não quer ir entregar, diz que recusei.
É inadmissível uma empresa desse porte, fazer com que o consumidor sofra tanto com o serviço de entrega.
Uma vez não entregaram meu produtos e colocaram no sistema como entregue e agora não estão entregando.
Quero meus produtos pois tenho uma viagem marcada e eu não comprei pouca coisa para voces estarem me tratando com todo esse descaso.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 08:04
Olá Alessandra, tudo bem?
A sua manifestação foi recebida.
Realizamos contato com a Sra. via whatsapp e esclarecemos que somos da empresa ZEIN IMPORTAÇÃO E COMÉRCIO EIRELI e a sua reclamação postada se refere a empresa TRACKFIELD, no qual não possuímos nenhum vínculo.
Como orientamos, solicitamos que retire a reclamação postada indevidamente em nossa página e recorra à empresa TRACKFIELD, a quem se refere a reclamação.
À disposição,
Roberson Siqueira
Zein Importação e Comércio Eireli
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 10:37
super resolveram minha solicitação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6