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São Paulo - SP

28/11/2024 às 13:07

ID: 203124627

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A empresa que eu trabalho e sou um dos gestores me solicitou para realizar a abertura de conta pelo aplicativo da Zeit Bank porém o e-mail com os dados para acessar a conta não chega !
Desde segunda feira até o presente momento, já refiz o cadastro pelo menos umas quatro vezes. Ocorre que amanhã será uma data de pagamento e ficarei com meu dinheiro pelo aplicativo sem poder transferir, sacar ou até mesmo pagar alguma conta, o suporte pelo WhatsApp é genérico e não se dá uma solução

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Resposta da empresa

24/03/2025 às 13:43

Prezado(a) Cliente,

Informamos que, devido a uma instabilidade sistêmica, sua conta digital pode estar temporariamente indisponível. Nossa equipe já está atuando para normalizar o serviço o mais rápido possível.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua compreensão.

Time Zeit

Consideração final do consumidor

14/04/2025 às 11:33

Resposta genérica !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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