Home Care não paga plantão e ignora contato do profissional

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/11/2025 às 09:17

ID: 230871775

Fiz um plantão em setembro e o pagamento deveria ter sido em no máximo 31/10.
Uma vez que essa Home Care paga depois de 45 dias.
Mandei a folha de produtividade, conversei com o dono Diogo que garantiu que eu iria receber na data
Porém,além de não receber, liguei em vários números inclusive no celular dele e não me responde nem atende.A escalista me bloqueou, oi s e mail para o financeiro sem resposta.
Ela está numa lista negra de mau pagadores.
Irei fazer reclamação nos órgãos responsáveis e quero uma solução para o recebimento do meu plantão de 250 reais.
Inclusive eu fiz somente esse plantão pois as técnicas da casa informaram que a empresa faz isso há meses!!!!

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 19:58

Prezada Alexandra ,

Verificamos em sistema e consta que todos os pagamentos referente a seus atendimentos foram pagos, referente a esse atendimento em especifico o mesmo foi pago diretamente pelo tomador devido a migração dos atendimentos para operação interna, não havendo qualquer pendencia no momento.


Havendo qualquer dúvida nossos canais de atendimento estão disponíveis:

www.zelarsaude.com.br
11-4191-3464 / 11- 4193-2304
[email protected]

Consideração final do consumidor

08/01/2026 às 10:02

Depois de meses da reclamação agora que eles respondem.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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