solicito meu dinheiro de volta

Prezado(a), agradecemos por entrar em contato. Esclarecemos que o rastreio ficou disponível em seu perfil na sexta-feira, dentro do prazo padrão de 72 horas úteis que sempre informamos ao processar os pedidos. Você cobrou o rastreio no sábado, período em que não operamos, então ainda estávamos dentro do prazo estabelecido. A postagem do seu pedido ocorreu no horário de postagem disponível pela transportadora, conforme nossa rotina operacional. Entramos em contato com você assim que identificamos a solicitação e o rastreio já está disponível para acompanhamento. Você pode acompanhar o status do seu pedido a qualquer momento no código de rastreio ***** enviado dentro do prazo informado. Agradecemos sua confiança na Zeleno Meds e qualquer dúvida estamos à disposição.