Cobrança indevida
Em réplica
Vitória - ES
23/06/2023 às 20:07
ID: 166996569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho em Janeiro peguei a última parcela este mês e estou recebendo e-mails da loja e estão me cobrando um Sr José Ribeiro Zeletro.Falando que meu nome tá no SPC e Serasa.
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Resposta da empresa
27/06/2023 às 11:49
Bom dia, tudo bem?
Iremos entrar em contato via E-mail para te proporcionar todo o suporte necessário ate resolvermos seu caso. A avaliação de nosso atendimento é muito importante, porém pedimos que você somente avalie a reclamação, após todas as tentativas do problema.
Atenciosamente
Equipe zeletro
Réplica do consumidor
14/07/2023 às 09:02
A empresa Zeletro até agora não entrou em contato comigo e enviou meu nome para o Serasa e SPC.
Réplica do consumidor
21/07/2023 às 17:32
Estou esperando a resposta da empresa para tirar meu nome do Serasa.