Zeletro fechou .
Não resolvido
Vitória - ES
21/01/2023 às 11:14
ID: 157871109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho no site da Zeletro no dia 12/01 e até agora não entregaram e descobri que a loja fechou.
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Resposta da empresa
25/01/2023 às 18:39
Seu produto foi enviado, o código de rastreamento dos correios foi enviado no seu email.
Pedimos mil desculpas pelo atraso e esperamos que o produto lhe atenda melhor que o esperado, superando sua expectativa e que volte a comprar conosco.
Obrigado por comprar em nossa Loja, estamos trabalhando muito para não ocorrer mais atrasos e melhor atender nossos clientes.
Réplica do consumidor
27/01/2023 às 07:27
Bom dia até o momento não recebi nada hoje é 27/01 e tento entrar no site e a mensagem é a mesma a loja fechou desculpe pelo transtorno.
Consideração final do consumidor
27/01/2023 às 19:36
Não recebi o produto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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