Atraso na entrega e falta de resposta no atendimento

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
06/08/2026 às 13:10
ID: 255785233
Fiz uma compra pelo site da Zeline no dia 03/07/2026 e os produtos não chegaram até hoje.
Segunda feira 03/08/2026 entrei em contato pelo WhatsApp e não tive resposta.
Segue anexos.
Gostaria que me devolvessem o dinheiro.
Poderia me ajudar por gentileza?