Atraso e falta de suporte da Zelitur: Passageiro enfrenta problemas recorrentes e falta de assistência
Não respondida
Chapecó - SC
23/12/2025 às 16:46
ID: 235718579
Segunda vez que tenho problemas com a zelitur, na primeira fiquei esperando sem banheiro, água ou comida por quase 4 horas sem nenhuma noticia do onibus, ganhei um voucher de 15 reais para ajudar com o almoço que perdi mas não fizeram parada para comermos. Agora novamente, mais uma falha técnica, novamente tento entrar em contato e ignoram a mensagem apesar de visualizar. Contato pela Buser também não é possível pois falta atendentes.