zelitur turismo

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Bodó - RN

26/11/2024 às 10:45

ID: 202905405

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Realizei uma viagem com a empresa Zelitur. No início o homem que guardou a minha mala já foi irônico.
Chegando no meu destino em Florianópolis, peguei a minha mala de rodinhas, porém não teve necessidade de erguer a alça da mala, pois o Uber já estava ao lado chegando em casa aí sim, ergui a alça da mala para conseguir levar a mala até minha casa e estava arrebentada. Entrei em contato no mesmo dia no whats com a empresa e não tive retorno. Dois dias depois entrei novamente em contato e nada, uma semana depois entrei novamente em contato e apenas me deram um oi e mais nada .
Ou seja, é uma falta de respeito como a empresa lida no pós viagem, no pós venda com o cliente .
Não recomendo mais essa empresa, por sua falta de ética com o cliente pós venda , pós viagem.