Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

04/08/2025 às 20:53

ID: 223742263

Realizei a compra de 15 potes herméticos ( + 10 copos) em 12 de julho. Recebi um e-mail, confirmando a compra e outro com a nota fiscal.
A empresa apresenta CNPJ e endereço( com certeza falsos), alguns dias depois, ao tentar fazer o rastreamento por uma suposta transportadora de nome Rota Serena, havia uma cobrança de taxa aduaneira, que não é informada na propaganda. Paguei e ainda não recebi. Ou seja, tbm caí no [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

25/08/2025 às 18:13

Não existe essa empresa, é [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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