Seguradora demora mais de 90 dias para realizar reparos e recupera peças sem autorização, além de [Editado pelo Reclame Aqui].
Respondida
Contagem - MG
07/05/2026 às 22:44
ID: 248046603
Tenho um seguro com a associação em dois veículos. Quando precisei utilizar a primeira vez demorou mais de 90 dias para fazer o reparo do veículo e ainda foi feita a recuperação de peças sem minha autorização, agora novamente com um sinistro em aberto já vai fazer 90 dias e até o momento não arrumaram o carro do terceiro, empresa de [Editado pelo Reclame Aqui], o [Editado pelo Reclame Aqui], ter essa associação e nada da na mesma.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 09:56
lamento por ter gerado frustração em seu processo, Esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos associados, ja prosseguir com o seu atendimento via WhatsApp fiz o esclarecimento das informações, continuamos acompanhando a situação.
Permanecemos à disposição sempre que precisar, tanto para tirar dúvidas quanto para prestar o suporte necessário.