Empresa Zello não resolve o problema de revisão de juros após prometer solução e solicitar pagamentos adicionais
Não respondida
Guarulhos - SP
10/06/2026 às 13:45
ID: 251025951
Contratei a Zello em Outubro/2024, para uma revisão de juros junto a caixa econômica em um contrato habitacional, me fizeram diversas perguntas e que enviasse alguns docto ref o contraro, depois me retornaram dizendo que era uma causa ganha, que identificaram juros abusivos e outras cobrancas indevidas. Paguei o valor do servico solicitado, depois de 2 meses me pediram mais R$ 800,00 pq elws precisavam obter algumas certidões, ok enviei. Passado 1 mês me falaram que o ba co nao aceitou a contestação e que o contrato esta normal. Que se eu quisesse seguir deveria contratar um advogado particular para o caso.
No dia 21/05/2025 fiz uma reclamação aqui no reclame aqui, em seguida no msm dia eles entraram em contato comigo solicitando que wu tirasse a reclamação que elws iriam resolver meu caso. Fui la tirei e aqui estou ainda em 10/06/2026 sem eles resolverem o meu caso.
ENFIM, NAO CONTRATEM ESSA EMPRESA