Não cumpriu a redução das parcelas

Prezado Sr. Leandro,

Recebemos sua manifestação e compreendemos sua insatisfação em relação às expectativas quanto ao andamento da demanda.

Esclarecemos que, durante o período de atendimento, foram realizadas tratativas administrativas e medidas compatíveis com o serviço contratado, incluindo contatos e notificações junto à instituição financeira responsável.

No decorrer da análise, também foram apresentadas orientações acerca dos procedimentos necessários para continuidade das tratativas, considerando as exigências relacionadas à condução da demanda.

Destacamos que procedimentos de negociação e análise junto às instituições financeiras dependem de fatores externos e estão sujeitos aos critérios e retornos das próprias instituições envolvidas.

Ainda assim, buscando uma solução equilibrada entre as partes, foram avaliadas alternativas administrativas durante o atendimento. Contudo, diante da ausência de consenso para continuidade das tratativas, a prestação de serviços foi encerrada.

Seguimos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Isabelly Carvalho
Equipe Zelloo Consultoria de Negócios
(11) 94504-0056

Não resolveu nada