Zelloo Consultoria de Négocios

Reclamar dessa empresa

Lavras - MG

16/03/2026 às 17:18

ID: 243430787

No dia 17-05-2025 tomei conhecimento da empresa "Zelloo Consultoria de Negócios" através de propaganda veiculada nas redes sociais com a promessa de "redução dos valores de parcelas do financiamento imobiliário".
Logo em seguida fui contato por uma especialista em "redução de juros, Sra(Editado pelo ReclameAQUI)", fui muito bem atendido e a parir de então negociamos uma intervenção "Extra judicial" junto ao banco Bradesco onde tenho um financiamento, enviei logo de inicio o extrato do meu financiamento para análise preliminar onde a Zello identificou "Grande discrepância nas cobrança de juros pelo banco, então negociamos os serviços de: Laudo pericial + Prestação de Serviços, totalizando R$ 3.230,00 (negociado 2.584 em 5x), avançarmos com as negociações e com o processo, inclusive a empresa se mostrou muito confiável com vídeos do local de trabalho.etc.
Fechado as negociações com a Sra. (Editado pelo ReclameAQUI), no final de maio e a partir de então passei a falar com setor juridico Sra. (Editado pelo ReclameAQUI), encaminhei documentação exigida, especialmente contrato firmado junto ao banco para análise e construção da do laudo pericial, de fato foi elaborado e dia 04/06/25 recebi o mesmo onde apontava uma grande discrepância de juros cobrados pelo banco, outrossim uma oportunidade quase certa de reduzi-los com a consultoria da Zello, seguindo o processo foi registrada reclamação junto ao BACEN. No dia 23/06 a Sra. (Editado pelo ReclameAQUI)me informou a necessidade de pagamento para obtenção de "Certidão de distribuição" dos ultimos 10 anos nos 26 estados, e para isso gastei mais R$ 940,00 de taxas.
No dia 21/07/25 fui informado que o banco não compareceu na "Ata agendada pelo Zello".
No dia 15/09 fui informado que o banco compareceu na na "Segunda ATA", no entanto não aceitou a proposta, ou seja: Até aqui, tudo que a Zello afirmou ser muito provável de obter sucesso, teve grande derrota.
Após set/25 ouve um silencia por parte da Zello, quando em Jan/26 retomei o contato com a Sra. Jacqueline onde informou que devido o banco não ter aceito as propostas, eles seguirão com outra alternativa e dessa vez pelo meio judicial, informou que o meu processo seria prioritário e alem disso solicitariam reembolso das despesas. Eu imaginava que tudo que paguei ja incluía essa parte e fui informado que não pois essa etapa seria com um escritório parceiro da Zello com custo de R$ 3.000,00 onde R$ 1.250,00 e caso eu não desse sequência o meu processo seria excluído, base essa pressão, fiz esse pagamento no dia 22/01/26, logo em seguida foi exigido novamente todos documento anteriores e mais "Copia da carteira de trabalho, Extrato do IR dos últimos 3 anos..).
Me causou estranheza toda essa documentação e mais o pagamento, então fiz uma consulta aqui no "Reclame Aqui" e vi situações semelhantes a minha, então no dia 10/02/26 pedi o cancelamento do pagamento uma vez que foi feito por cartão de crédito, não tive resposta e novamente no dia 24/02 enviei nova mensagem para Sra (Editado pelo ReclameAQUI)e até hoe 16/03/26 nenhuma manifestação. Contando com a credibilidade deste canal "Reclame Aqui" espero que a Zello se manifeste e entre em contato para ressarcimento dos valores pagos, especialmente o valor de R$ 1.250 que se quer foi dado início a esta prestação de serviço via judicial.