Climatizador zellox
Não resolvido
Mogi-Mirim - SP
13/06/2025 às 17:33
ID: 218734273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o climatizador pelo aplicativo da magalu da marca zellox e já de cara não ligava e enviei para assistência técnica técnica e arrumou mas a quinze dias atrás ele só funciona na temperatura 3,tento falar no zap da zellox mas não me dão o retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/06/2025 às 09:34
Bom dia Sr. Bruno;
Nao recebemos nenhuma mensagem no nosso SAC. Mas fique tranquilo que entraremos em contato ainda pela manha e resolveremos vosso problema.
Ats;
Equipe SAC ZELLOX *******
Réplica do consumidor
10/07/2025 às 18:23
nao houve troca do produto ate o momento
Réplica da empresa
10/07/2025 às 18:32
Boa noite.
Amanha nossa Equipe do SAC entrara em contato
Consideração final do consumidor
05/09/2025 às 02:11
uma assistencia bem a baixo da concorrencia porque qualquer outra teria trocado o produto que ja veio com defeito e foi pra assistencia e voltou com o mesmo problema e hoje parou de funcionar de vez,serve para aprender que o barato sai caro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
05/09/2025 às 08:07
Bom dia Sr. Bruno;
Entraremos em contato agora pra entender e resolver.
A Zellox nunca deixou um cliente insatisfeito sempre resolvemos da melhor forma.
Ats;
Equipe SAC ZELLOX*******