Zelador tem conduta agressiva e machista no Patteo Klabin Convém Mall.
Em réplica
São Paulo - SP
09/02/2026 às 11:20
ID: 240184609
A empresa presta serviços no complexo Patteo Klabin Convém Mall.
Recentemente abordei um senhor de nome ***** que fazia rinda no local e questionei se havia visto quem havia deixado os entulhos no jardim do local.
Esse senhor disse que foi de noite. Questionei se os seguranças não observaram o local a noite e o mesmo disse da porta do shopping para fora, [Editado pelo Reclame Aqui]. Expliquei que toda a área era particular e estranhei a atitude desse senhor que posteriormente se apresentou como Zelador.
Disse que sua função era somente de reportar as necessidades e havia feito isso.
Mostrei também o jardim, a necessidade de manutenção e o mesmo continuou dizendo que o vestiário das mulheres do local era o mais sujo, que mulheres são [Editado pelo Reclame Aqui].
Informei que reforçaria a conversa com os responsáveis para que incluam as áreas externas na vigilância e manutenção.
Esse senhor, *****, em atitude ríspida e machista pronunciou contra mim eu não trabalho para você. Saí de perto, com medo e ao longe ouvi o mesmo resmungando alto sua [Editado pelo Reclame Aqui], não trabalho para você.
Esse é o nível de prestadores de serviços dessa empresa. Como podem contratar alguém agressivo e completamente desequilibrado e despreparado assim?
Um BO foi lavrado. Espero atitudes.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 14:14
Prezada, Paula
Agradecemos o registro e informamos que a Zelo Assessoria Portaria e Limpeza Ltda, não compactua com atitudes desrespeitosas, agressivas ou discriminatórias.
Diante do relato, realizamos apuração interna e o colaborador foi advertido e orientado quanto à postura adequada e às normas de conduta da empresa.
Agradecemos seu retorno. Informamos que conseguimos contato direto via WhatsApp com a Sra Paula e a situação foi devidamente esclarecida de forma tranquila e respeitosa.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Zelo Assessoria Portaria e Limpeza Ltda.
Réplica do consumidor
12/02/2026 às 11:17
Prezados,
não se adverte assediadores os mantendo no mesmo local de moradia da vítima.
Se a pessoa empresa mantém esse tipo de pessoa em seu quadro de funcionários, ela é condescendente.
Réplica do consumidor
07/03/2026 às 10:39
O assediador permanece no local trabalhando livremente.
A empresa e condescendente com a violência.
São essas posturas responsáveis por mortes e consequentes violências contra as mulheres.