Falta de retorno para agendamento de visita a imóvel
Respondida
Ananás - TO
05/08/2026 às 23:24
ID: 255742387
Me interessei em locar um imóvel.. Marquei pelo link mas não confirmaram minha visita. Falei direto com o corretor esperando retorno de um horário e data mas também não obtive retorno. Achei uma falta de profissionalismo muito grande.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 16:24
Olá, Juliana.
Recebemos seu relato e reconhecemos a insatisfação manifestada em relação à falta de retorno para o agendamento da visita.
Verificamos internamente o ocorrido e identificamos uma falha pontual no retorno por parte do corretor responsável pelo seu contato. Já orientamos a equipe sobre o ponto e estamos revendo nosso fluxo de acompanhamento das solicitações recebidas pelo site, para que situações como essa não se repitam. Gostaríamos de retomar seu atendimento com prioridade, caso ainda tenha interesse no imóvel, pedimos que nos encaminhe, pelos nossos canais oficiais, o imóvel em questão e um horário de preferência para a visita.
Atenciosamente,
Zelo Imóveis