Atraso na entrega e falta de informações sobre berço comprado no Mercado Livre.
Não respondida
São Paulo - SP
23/01/2026 às 14:51
ID: 238625465
Eu fiz uma compra no mercado livre no dia 30 de dezembro de 2025, até aí tudo bem, a data da entrega estava prevista para o dia 13 de janeiro com a empresa Zelog Transportes, só que no dia 9 de janeiro na atualização de entrega dizia que o produto saiu pra entrega e não acharam o endereço, sendo que hoje qualquer pessoa que tenha um celular com GPS consegue chegar em qualquer lugar, logo depois no mesmo site de rastreio diz que no dia seguinte o produto saiu pra entrega porém o veículo quebrou e não poderia fazer a entrega também, o produto é um BERÇO de um bebê que está pra nascer a qualquer momento, a mãe está desesperada porque ainda não tem o berço montado em casa por causa de um descaso dessa empresa de transporte! Eles não dão nenhuma posição, não entraram em contato em nenhum dia, não falam nada, como se o produto simplesmente não estivesse com eles, a pior empresa que eu já vi de entrega! Tendo várias opções de transportadora boas o mercado livre escolhe a pior de todas.