Não recebimento de varão de cortina comprado online e problemas com rastreamento e cancelamento

Não respondida
Cascavel - PR
10/07/2025 às 08:24
ID: 221719373
Fiz a compra de um varão de cortina anunciado na internet, não recebi. Entrei em contato, disseram que o frete ia atrasar, porém alguns dias depois o código de rastreio do pacote parou de funcionar no site da loja. Segundo o 17track, o pacote chegou no Brasil dia 06/06/2025. Tentei cancelar a compra pelo email informado no WhatsApp, mas este e-mail não recebe mensagens.