Seguro fiança
Respondida
Palhoça - SC
21/03/2023 às 16:04
ID: 161447133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou vendo um apartamento pela Zelt, para locação. A corretora Sra Anete é gentil, atendeu bem. Porém vem um requisitos para você alugar (até aí sem problemas). Como regra o locatário deve receber 3 vezes do valor do aluguel, fiadores. Dois fiadores, um deles com um imóvel em seu nome quitado. Ok, nossos fiadores tem tudo isso, e precisa receber 3 vezes mais o valor do aluguel, e sim meus fiadores recebem. Já trabalhei em imobiliária antes, sei que sempre arrumam uma desculpa, um problema na hora, e aqui não foi diferente. Assim entra a desculpa do seguro fiança. É dessa forma que as imobiliárias sobrevivem tbm, você precisando arrumar um lugar para morar, e assim eles dizem que se você fizer o seguro fiança está tudo certo. Fiquem ligados, se você apresentou tudo que pediram então não tem motivo para fazer o seguro. Não aceitem, no fim com o valor do seguro fiança sempre saí mais caro o aluguel, o que não faz sentido. O seguro é uma forma para "garantir" que você vai pagar, porém aumento o valor do aluguel. Não faz sentido nenhum.
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Resposta da empresa
22/03/2023 às 09:41
Olá, Karin! Obrigado pelo seu feedback, pra nós é sempre muito importante ouvir os nossos clientes clientes. Conforme já conversamos, é importante salientar que para o caso de apresentação de fiadores como garantia locatícia, a comprovação de renda em 3x o valor do aluguel + possuir algum bem imóvel é apenas o pré requisito pra ir para análise de crédito. Entretanto, a análise vai um pouco mais além e envolvem diversos outros itens, como comprometimento financeiro em IR, inclusive restrições de crédito, se houverem por exemplo. E naturalmente, por motivos de proteção de dados (LGPD) não temos a autonomia para divulgar o motivo da recusa de um fiador, ou até mesmo do locatário, só podemos comunicar que o mesmo não foi aprovado. Para esses casos, para viabilizar a moradia, conforme lhe orientamos, recomendamos sempre a contratação de um seguro fiança, que possuem inúmeros benefícios para o locatário e locador (o qual damos completa assessoria) trazendo assim toda segurança necessária para uma locação saudável. Estamos sempre de portas abertas para lhe atender!