Compra na Zemart não recebida. Contatos disponiveis no site e emails recebidos todos inválidos

Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/09/2025 às 21:30
ID: 226844897
Comprei uma promoção de prateleiras de Aço com brinde em 21/08 pedido #***** e ficaram de entregar no meu endereço. Enviaram o código de rastreio pelos Correios e fui acompanhando. Por fim constam no site dos correios entrega em 4/9 2025 entretanto eu não recebi os produtos e sou sindico do prédio. Tentei contato pelos telefones que aparecem no site da zmart e os mesmos não existem. Mandei e-mails para os constantes no site e nas mensagens recebidas e eles pelo visto não são verdadeiros o ***** e *****. Tambem recebi outro email confirmando o pagamento que fiz por pix, com outro numero de pedido #*****, falando que a venda tem origem nas lojas rush, mas o email esta indicado como sendo da Zemart. Além disso abrir reclamação nos correios e recebi retorno indicando que o endereço da entrega foi diferente do meu. Enfim pela situação a impressão que passa é que trata-se de empresa [Editado pelo Reclame Aqui] com o intuito de [Editado pelo Reclame Aqui] consumidores vendendo o que na verdade não possuem e ficando com os valores pagos e quem não reclamar fica por isso mesmo.