Cancelamento de assinatura
Resolvido
Natal - RN
04/07/2023 às 14:15
ID: 167587567
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando tento solicitar o cancelamento da assinatura não dá certo, fica avisando que deu erro e não completa a solicitação, estou sendo cobrado sem querer mais o serviço, estou entendendo que é proposital não atender a solicitação para não haver o cancelamento, por favor me ajudem!
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Resposta da empresa
24/07/2023 às 16:42
Olá Carlos,
Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Respondemos a sua solicitação para o seu e-mail.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equeipe Atendimento
Consideração final do consumidor
25/07/2023 às 11:07
Negligente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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