Cobrança desconhecida de boleto bancário

Resolvido
São Paulo - SP
27/02/2026 às 14:12
ID: 241869057
prezados Boa tarde recebi um boleto em aberto com esta instituição bancária no valor de R$ 6.862,74. Não reconheça essa dívida, nunca fiz nenhum tipo de acordo com essa instituição. A cobrança está no nome de Plano Canoas empreendimentos imobiliários Ltda. Desconheço totalmente essa dívida.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 14:55
Boa tarde, Luan!
Identificamos sua reclamação e entramos em contato diretamente via WhatsApp, onde os devidos esclarecimentos sobre a cobrança foram prestados.
Reforçamos que os boletos em questão foram emitidos pela empresa Plano Canoas empreendimentos imobiliários LTDA (CNPJ: *****) e que o ZemoBank atua exclusivamente como meio de pagamento, sem qualquer vínculo comercial direto com o destinatário da cobrança.
Permanecemos à disposição caso surjam novas dúvidas ou necessidades de suporte.
Atenciosamente,
Equipe ZemoBank
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 16:36
tiraram as minhas dúvidas, fora a resposta rápida e o bom atendimento.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10