Cobrança desconhecida de boleto bancário

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/02/2026 às 14:12

ID: 241869057

prezados Boa tarde recebi um boleto em aberto com esta instituição bancária no valor de R$ 6.862,74. Não reconheça essa dívida, nunca fiz nenhum tipo de acordo com essa instituição. A cobrança está no nome de Plano Canoas empreendimentos imobiliários Ltda. Desconheço totalmente essa dívida.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/03/2026 às 14:55

Boa tarde, Luan!

Identificamos sua reclamação e entramos em contato diretamente via WhatsApp, onde os devidos esclarecimentos sobre a cobrança foram prestados.

Reforçamos que os boletos em questão foram emitidos pela empresa Plano Canoas empreendimentos imobiliários LTDA (CNPJ: *****) e que o ZemoBank atua exclusivamente como meio de pagamento, sem qualquer vínculo comercial direto com o destinatário da cobrança.

Permanecemos à disposição caso surjam novas dúvidas ou necessidades de suporte.

Atenciosamente,
Equipe ZemoBank

Consideração final do consumidor

11/03/2026 às 16:36

tiraram as minhas dúvidas, fora a resposta rápida e o bom atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10