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Question

Bom dia, desde o ano passado (*******) sigo tentando entrar em minha conta para resgatar um valor que consta nela, porem sequer tive retorno em todas as tentatvias de contato, o ZemoBank não possui telefone, tampouco agencia fisica o que dificulta o dialogo, tenho saldo em conta desde o ano passado e quero resgatar e infelizmente não entram em contato e o aplicativo não loga informando erro em cadastro, e assim seguimos em looping, tento por aqui uma solução antes de tomarmos medidas judicias

Conta em nome de Zuccaro Negócios Imobiliarios Ltda e Zuccaro Imoveis Ltda

Accepted Answer

Boa tarde, Arthur

Para darmos continuidade na análise de sua empresa. Solicitamos o envio dos seguintes documentos:

1 Selfie do rosto do sócio operador da conta (Sem expressão facial, sem óculos, sem máscara, sem objetos ao fundo ou pessoas, a mesma deve ser tirada no momento do envio).
2 Foto do documento original (RG, CNH ou CNH Digital) frente e verso dos sócios;
3 Contrato social devidamente assinado, autenticado, atualizado e com o quadro societário conforme o site da Receita Federal de sua empresa;

Lembrando que os documentos não podem ser escaneados, xerox, foto de tela, print, vencidos (à data de expedição do documento deve ser de no mínimo 10 anos) ou em formato pdf exceto a CNH digital.

DOCUMENTOS FORA DO PADRÃO, NÃO SERÃO ACEITOS.

Nossa equipe está à disposição pelo WhatsApp e e-mail de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.

Ficamos no aguardo!

Equipe ZemoBank

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