Não consigo descadastrar chave PIX no Zemobank por falta de suporte

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Resolvido

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São Paulo - SP

13/10/2025 às 13:26

ID: 229202263

Preciso descadastrar a minha chave pix email criada em 2021 no Zemobank e não consigo, pois o telefone nao funciona, nao respondem meus emails

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Resposta da empresa

14/10/2025 às 12:10

Olá, Mário!

Verificamos que não há nenhuma chave PIX cadastrada em seu nome ou e-mail na ZemoBank.

Em relação ao atendimento telefônico, informamos que o serviço já foi normalizado, houve uma instabilidade temporária junto ao nosso provedor do *******, mas o canal já está operando normalmente.

Permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe ZemoBank

Consideração final do consumidor

14/10/2025 às 12:18

Resolveu meu problema, obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10