Não consigo cancelar a compra
Respondida
Penedo - AL
15/11/2022 às 12:35
ID: 153508467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJa tentei mandar email, entrei em contato no whatsapp para cancelar a compra e nao funciona, preciso cancelar para alterar meu pedido, pois coloquei um item errado, hoje é o ultimo dia das promocoes e ninguem responde, descaso com o cliente. !1 compra nessa loja e desse jeito
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Resposta da empresa
16/11/2022 às 10:58
Olá, Diewelly
Nosso horário de atendimento é apenas em dias úteis de 09:00 as 17:00, como entrou em contato conosco fora do horário de atendimento, infelizmente nossos atendentes não estavam disponíveis para atende-la.
Mas já respondemos sua mensagem via WhatsApp e daremos andamento em seu atendimento por lá.
Abraços,
Equipe Zen Animal